Azenda es una plataforma especializada en la salud del cuerpo. Las personas pueden reservar un tratamiento, encontrar un especialista, elegir una terapia y revisar la experiencia de los profesionales.
El gran desafío era ofrecer la mejor y más agradable experiencia del usuario, en este caso un terapista o profesional, desde una landing hasta la registración, que se comprendeía claramente las necesidades y mejorar los patrones de diseño de la interfaz de usuario.
„Lo óptimo sería que se haga en 6 pasos y lo menos engorroso posible para el usuario final.”
El objetivo del cliente era "atraer nuevos profesionales a la plataforma" y desde ese mismo momento fue NUESTRO objetivo.
A través de metodología Design Thinking y Agile se llevo a cabo el proceso desde el principio hasta el final.
Con equipo de trabajo junto a desarrolladores Frontend y Backend se llevó a cabo el requerimiento del cliente. El proceso iterativo entre todo el equipo hizo que los errores e incertidumbre del desarrollo disminuyeran.
Proceso de UX desde Protopersona, hasta guía de estilos y patrones.
Algunos de los procesos relizados por parte del análisis UX fueron,ENTREVISTAS CON EL CLIENTE, PROTOPERSONA, CUSTOMER JOURNEY MAP, BENCHMARKING, GUÍA DE ESTILOS, USER JOUERNEY, MAPA DE EMPATIA, WIREFRAMES, MOCKUP.